Yippieyahee, Scootertuning rules !!!

Die Scootermatik-Szene wächst! Dies zeigt uns nicht zuletzt der Besuch des Scooter-Weekend 2007, bei dem über 7000 Scooterfahrer aus allen Teilen Deutschlands sowie Frankreich, Holland und Belgien zusammen gefunden haben.

Wie ihr mit Sicherheit mitbekommen habt, entstanden mit diesem unvorhersehbarem Aufschwung natürlich auch für uns als Anbieter Probleme, denen wir leider nicht so schnell entgegen wirken konnten wie wir und ihr euch das gewünscht hättet. Aber wir sind halt mal kein Megastore und gute Ideen und Mitarbeiter wachsen nicht auf den Bäumen sondern müssen entwickelt bzw. ausgebildet werden. Dafür sind wir ein szenenaher Laden geblieben, dem es nicht nur darum geht das kommerzielle Interesse in den Vordergrund zu stellen, nein wir versuchen auch weiterhin euch per Email oder am Telefon weiterzuhelfen wenn ihr technische Probleme habt, organisieren Veranstaltungen und nehmen Anzeigen wegen Sachbeschädigung und Ruhestörung nach dem Scooter-Weekend auf uns.

Selbst die ausländische Presse ist aufmerksam auf die Entwicklung in Deutschland geworden. Berichte vom Scooter-Weekend und der Customshow im englischen und japanischen Scootermagazinen beweisen das. Ich denke darauf können wir alle etwas stolz sein, und jeder sollte versuchen diesen Abschnitt in seinem Leben für später festzuhalten. Wir danken jedenfalls allen die uns trotz der Probleme treu geblieben sind.

Mit dieser neuen Generation der Internetseite haben wir sicher einen großen Beitrag zur Verbesserung unseres Services geschaffen. Die Fertigstellung hat zwar deutlich länger gedauert als geplant, aber um Kosten zu sparen die wir auf die Preise hätten umlegen müßen, haben wir die kompletten Seiten in Eigenarbeit designed und gecoded. Das Forum wurde aktuellen Standards angepasst und um einige neue Features wie dem Scooter-Profil, eine riesen Datenbank, die dem Tuning-Erfahrungsaustausch dienen soll, erweitert. Vorgesehen ist auch, engagierten und kompetenten Usern Sonderrabatte bei Bestellungen einzuräumen, ihr seht, eine aktive Mitgliedschaft kann sich durchaus für euch lohnen.

Gelernt haben wir auch in den vergangenen Jahren, das Rollerteile nicht wie Butter im Supermarkt verfügbar sind. Große Probleme hatten wir letztes Jahr teilweise mit unseren Lieferanten, kam es doch häufig vor das Teile über Monate nicht lieferbar waren, oder sogar gängige Artikel wie offene Ansaugstutzen ausverkauft waren. So konnte es vorkommen das Bestellungen von euch wegen einem Artikel wochenlang bei uns im System hingen. Dieser Zustand nervt uns genauso wie euch.

Mit dem Umzug im März 2003 wollen wir durch erhöhen des Lagerbestands und einigen anderen Veränderungen, die teilweise schlechte Lieferfähigkeit mancher Hersteller auffangen und somit eine deutliche Verbesserung der Verfügbarkeit erreichen. Die Situation wie Sie derzeit in unserem Laden ist, mit angemieteten Garagen und Räumen um die Ware zu lagern, war einfach nicht mehr erträglich, gerade in der Hochsaison war die Arbeit für alle, ob am Telefon, im Laden oder im Versand extrem stressig. Im neuen Geschäft haben wir dann wieder alles unter einem Dach und können somit auch schneller und besser liefern. An dieser Stelle möchten wir auch nochmal darauf hinweisen das wir immer noch auf der Suche nach guten Leuten, die Spaß am Tunen haben und sich vorstellen können in unserem jungen Team mitzuarbeiten, sei es als Lehrling oder als Festeinstellung. Bewerbt euch einfach per Email bei uns ! Wir melden uns zurück.

Durch unser neues Shopsystem habt ihr jetzt die Möglichkeit eure Bestellungen nachträglich selbst einzusehen und eventuell abzuändern, nicht lieferbare Teile durch Alternativen auszutauschen, oder die Bestellung einfach ohne die nicht lieferbaren Teile rauszuschicken, etc. Auch haben wir schwer daran gearbeitet euch im Vorfeld über mögliche Lieferschwierigkeiten zu unterrichten, die Smileys über jedem Artikel geben euch Auskunft über die Lieferbarkeit, bewegt einfach eure Mouse drüber.

Ein weiteres neues Feature ist unser Wunschzettel, dort könnt ihr euch Artikel sozusagen vormerken, ihr werdet dann per SMS oder Email informiert wenn der Artikel wieder verfügbar, bzw. in der Auktion versteigert oder als Sonderangebot ausgeschrieben ist. Weitere neue Features werdet ihr beim Surfen durch unsere Seiten finden.

Auch wenn bei uns solche Entwicklungen etwas länger dauern, denken wir das diese Neuerungen wirklich gelungen sind und euch weiterhelfen, schnell und günstig an eure Teile zu kommen. Was hilft der beste oder günstigste Shop wenn ihr nicht wisst ob die Teile lieferbar sind bzw. wann eure Teile ankommen. Wir werden natürlich weiterhin versuchen neue Teile für euch auf dem Rollermarkt aufzustöbern, das System gibt uns jetzt die Möglichkeit diese Teile direkt in den Shop einzubinden.

Neue Ideen schwirren schon in unseren Köpfen und warten nur darauf realisiert zu werden. Falls ihr Verbesserungsvorschläge oder Wünsche habt, immer her damit.

Viele Grüße und viel Spaß auf der Seite.